Focus sur l’équipe mobile de la PASS de la Polyclinique Bordeaux Rive Droite

La Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) accompagne des personnes en situation de précarité (sociale ou médicale) dans leurs démarches de prise en charge et de retour de droit commun. Créée en 2006 à la Polyclinique Bordeaux Rive Droite, l’équipe est composée d’un médecin, d’une infirmière, d’une assistante sociale, d’une sage-femme, d’un pédiatre, d’un psychologue et d’un agent administratif.

Une équipe mobile au plus près du terrain

Sur le principe « d’aller vers », l’équipe va à la rencontre des personnes en situation d’isolement et de fragilité, notamment dans les squats et bidonvilles de Bordeaux Rive Droite, afin de les amener à s’intégrer dans un parcours adapté à leurs besoins.
Chaque semaine, l’équipe mobile se déplace au moins 1 fois sur le terrain, avec différents partenaires comme le GIP ou les Restos du cœur, pour rencontrer les familles ou les individus. L’objectif est de tisser des liens, repérer les situations complexes (femmes enceintes, enfants etc) et de discuter avec eux de la possibilité de les accompagner vers un parcours socio-sanitaire adapté.

Créer une relation de confiance est la base du travail au quotidien à la PASS

Réussir à les amener à la PASS nécessite des semaines de visite pour arriver à créer cette relation avec des personnes ayant vécu des situations très difficiles.
La barrière de la langue est un enjeu central : l’équipe développe ses compétences linguistiques et s’appuie sur les associations de traduction telles que EMEDIE pour faciliter l’interprétariat.
Sur la mobilité aussi, ses partenaires (GIP, EMEDIE) essayent d’avoir des ressources linguistiques en lien avec les missions terrain.
Tous ces efforts portent leurs fruits : des enfants ont pu être scolarisés, d’autres patients bénéficient désormais de suivis adaptés (psychologiques, médicaux). Chaque petite réussite est une victoire.

👏​ Merci à toute l’équipe de la PASS qui incarne un modèle d’accompagnement essentiel, alliant écoute, confiance et accès aux soins pour les personnes les plus fragiles.
Une petite équipe qui fait un gros travail et a impact essentiel.