Certifications, Indicateurs & Labels

Certification : 

La certification est une procédure d’évaluation externe réalisée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité et de qualité des soins données au patient sont respectées. Elle incite également les professionnels à améliorer leurs pratiques et leur organisation. Les visites de certification sont effectuées tous les 4 ans par des « experts-visiteurs » de la HAS. 

Notre dernière visite de certification a eu lieu en février 2018. 

Consulter le rapport de certification

Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS) – Qualiscope 

Différents indicateurs nationaux de performance sont mesurés annuellement par l’HAS : 

• lutte contre les infections nosocomiales 
• tenue du dossier patient 
• prise en charge de la douleur 
• satisfaction des patients. 
• ...

Les résultats de ces indicateurs sont publiés sur le site de la HAS rubrique « Qualiscope ». Ils sont également affichés à l’accueil et remis aux patients avec le livret d’accueil. 

Consulter le site de la HAS

Votre dossier médical est susceptible de faire l’objet d’un traitement de données, dans le cadre du recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins.

Labels et performance : 

Maternité IHAB (Initiative Hôpital Amis des Bébés) : 

Une maternité labellisée IHAB écoute activement les futurs parents, et fournit une information éclairée sur les bénéfices de l’allaitement maternel. Elle les soutient et les accompagne quel que soit le mode d’alimentation choisi. Au-delà de l’allaitement, ce programme permet d’améliorer les pratiques autour de la naissance en se focalisant sur les besoins de chaque nouveau-né et de ses parents.

Il est basé sur 12 recommandations scientifiquement validées, et propose un accompagnement individualisé dans un environnement respectant la sécurité médicale. 

Ce climat d’écoute et de confiance proposé aux parents leur permet de prendre totalement leur place dès la naissance.      
Bénéfique pour les parents et les nouveau-nés, le programme IHAB l’est aussi pour tous les professionnels : il renforce le travail en équipe afin d’assurer aux couples une continuité des soins en pré, péri et postnatal.

A ce jour, 64 maternités sont labellisées IHAB en France dont 5 en région Nouvelle Aquitaine.    
La maternité de la Polyclinique Bordeaux Rive Droite s’est inscrite dans cette démarche et est labellisée Amie des bébés depuis 2016.

Maternité Saine : 

LA SANTE ENVIRONNEMENTALE à la maternité de PBRD 

Garantir aux nouveau-nés et à leurs parents un environnement sain et assurer la promotion de leur santé en atelier prénatal à la Polyclinique Bordeaux Rive Droite. 

Notre maternité est précurseur sur ce sujet. Depuis 2011, les matériaux, les produits de nettoyage, les peintures écolabel offrent un air intérieur moins pollué. Les conseils aux parents, le choix des produits de soins et le soutien à l’allaitement sont intégrés dans nos pratiques. Le recyclage des déchets est amélioré, et le recyclage des biberons est opérationnel depuis 2016. 

Notre stratégie de prévention et de promotion de la santé propose aux futurs parents un atelier « santé environnementale » dès le début de la grossesse. Pour cela, une partie de l’équipe et deux pédiatres ont été formées en 2017. Ce projet est soutenu par l’Agence Régionale de Santé.

🏆 Classement Le Point des meilleures cliniques de France 

La Polyclinique Bordeaux Rive Droite confirme son excellence en figurant dans le dernier palmarès des hôpitaux et cliniques du magazine Le Point. Au total, l’établissement se distingue parmi les meilleures cliniques de France dans 5 spécialités, démontrant son excellence dans la pluridisciplinarité de ses activités.  

A noter que sur la Gironde, la Polyclinique Bordeaux Rive Droite arrive 1ère sur ces spécialités : Appendicite, Vésicule biliaire, et Hernies de l’abdomen. 

Retrouvez les classements France où l’établissement est mis à l’honneur :  

• 5ème Forme ;  Appendicite  
• 21ème Forme ; Pneumologie  
• 23ème Forme : Vésicule biliaire 
• 28ème Forme : Hernies de l’abdomen 
• 38ème Forme ; Fibrome utérin  

 Ces classements sont le résultat du travail de la communauté de la Polyclinique Bordeaux Rive Droite, comptant près de 500 soignants et médecins engagés au quotidien pour la meilleure prise en charge des patients.  

RAAC : Réhabilitation Améliorée après Chirurgie :

Depuis plusieurs années, les équipes médicales et paramédicales de la Polyclinique Bordeaux Rive Droite se sont beaucoup investies pour faire partie des acteurs du développement de la Réhabilitation Améliorée Après Chirurgie (RAAC). Au sein de notre établissement, les chirurgies digestives et orthopédiques (Prothèses de hanche et du genou) ont été les pionnières. La chirurgie orthopédique prothétique a obtenu début 2016 le label GRACE, validant ainsi le protocole de soins et offrant aux équipes soignantes une reconnaissance des efforts accomplis. Cette stratégie s’est ensuite étendue aux chirurgies gynécologiques, urologiques et à la césarienne. 

Le terme Réhabilitation Améliorée Après Chirurgie permet l’optimisation de tous les soins apportés au patient au sein d’un parcours cohérent. Cette cohérence est indispensable pour offrir au patient une récupération plus rapide et une réduction de la durée de séjour.

Toutes les interventions bénéficient de ce parcours de soins. Les études scientifiques et notre expérience ont montré - notamment sur la PTH (prothèse totale de hanche) et la PTG (prothèse totale du genou) - une amélioration significative de la douleur post-opératoire, une réduction du taux de complication et de réadmission à 30 jours, ainsi qu’une diminution de la durée médiane de séjour. 

Cette pratique nécessite en premier lieu de rendre le patient acteur de sa prise en charge en l’impliquant dès la consultation chirurgicale.